Гарантия

Наша политика по Гарантии, Возврату и обмену товара

1. Гарантия

На всю технику нашего магазина предоставляется гарантия. При осуществлении гарантии наш магазин руководствуется Законодательством Российской Федерации, а также законом о "Защите прав потребителей".

2. Возврат и обмен товара

Мы стараемся максимально лояльно и клиенто-ориентированно подходить к вопросам возврата и обмена товара. Мы прекрасно понимаем, что в жизни может случиться всякое: товар может не подойти, не понравиться и пр. Если клиент сохраняет всю комплектацию товара, его внешний вид в целости и сохранности, то, как правило, мы идем клиентам на встречу.

3. Сервисный центр

Практически в каждом из городов, где есть партнёрские магазины, есть и сервисный центр (Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Омск и пр.)

К примеру, мы работаем с одним из лучших СЦ в стране, расположенным по адресу Екатеринбург, Блюхера 71/1. Это специализированный СЦ по ремонту швейного, гладильного и вязального оборудования, который работает на рынке более 15 лет.